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理美容経営用語辞典【う】嬉しくなる言葉

嬉しくなる言葉【うれしくなることば Word that becomes glad 기뻐지는 말 】


誰もがついつい嬉しくなる言葉というのがあります。

ロレアルプロフェッショナルの戸谷益三部長曰く

頭文字を合わせて「神様ナイスだ」と教えてくれました。

その内容については、どのような言葉でも良いのですが

代表的なモノとしては次のようになります。


【か】感激しました

【み】見事です

【さ】さすがですね

【ま】マネしていいですか?

【な】なるほど!

【い】いいですね

【す】素晴らしい

【だ】だから(○○さまは凄いんですね)


接客用語の基本として意識しておくだけでも違ってきませんか。

また、指名客が多いスタイリストは、技術力やデザイン力とは別に

言葉による表現も影響しています。


そう「神様ナイスだ」を使っているケースが多いのも事実なのです。
by ribiyo | 2011-06-24 14:10 | 理美容用語辞典


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